在银行工作快十年了,认识了很多中老年叔叔还有不知道如何用银行卡在自动取款机上取款的阿姨们。
去柜台取钱。如果人多的话可能要排队半个小时。而且,在一些银行柜台,如果你提取2万元以下的现金,他们不会让你提取,并且会要求你到ATM机上提取。
很多中老年人也知道ATM取款方便,但是却苦于如何使用ATM。
作为一名银行经理,今天给大家分享一下自动柜员机取款的详细操作。很简单,一看就明白,一学会就可以立即使用。
下面就不过多赘述了,直接上流程。
1.只要是银联银行卡都可以在ATM机上使用
从ATM机取款与在柜台取款不同。一般情况下,如果你拿着工行银行卡去建行柜台,肯定是无法取款的。
但是,提款机就不一样了。
只要您的银行卡有银联标识,就可以在任何ATM机上取款。不过,大多数银行对跨行自助机取款均收取一定费用。
和六大国有银行一样,跨行自助柜员机取款时,无论金额多少,都要收取4元的手续费。
2。找到提款机,四处看看
现在只要有银行网点,旁边就有自动取款机。而且,大多数自助柜员机都分为小隔间。
进去之前,稍微留意一下周围是否有异常情况。例如,陌生人在周围闲逛,或者有人跟踪您。
确认安全后,打开车厢门,进入隔间取钱。
虽然现在抢劫事件很少发生,但是多注意安全总没有坏处。
3。插入卡并输入密码
进入ATM机隔间后,将银行卡芯片一端朝上插入。
如果你有老式磁条卡,银行卡上会有一个箭头。只需将磁条朝下按箭头方向插入即可。
正确插入银行卡后,只需输入六位正确密码并按“确认”按钮,自助柜员机就会显示业务页面。
4。输入提款金额
进入业务页面后,机器页面上有很多业务选项:存款、取款、转账、查询、修改密码等。
因为我们要提款,所以我们点击“提款”按钮。
然后,屏幕上会出现快速提款金额。一般有100、300、500、1000、2000、3000等
大部分机器最多只能提取3000元。还有几家银行ATM机可以一次提取5000元。
如果我提取700元怎么办?你想先拿500,然后再拿两个100吗?
完全没有必要。
如果您提款的金额不在快捷选项中,只需直接在键盘上输入提款金额即可。例如,要提取700元,只需按一个“7”,然后按两个“0”,然后按“确认”按钮即可。
5。提款后记得打印收据
我个人的建议是,取款后一定要打印“序列号收据”。机器会显示您要打印吗?您可以选择打印它。
如果提现出现问题,有了这张“序列号收据”就可以轻松解决。
然后,取款后,记得取出银行卡。然后在机舱里,清点钱。如果有任何错误,请立即联系银行经理。
1.提示“此卡不支持”
有的人在自动柜员机取款时,一插入银行卡就提示“银行不支持此卡”。
很多人都很困惑,这是怎么回事?您用的是这家银行的银行卡吗?另外,自动柜员机不是支持所有银联卡吗?
其实出现这个提示的原因很简单:您的银行卡没有插入正确。
与您的银行卡本身无关。这并不意味着机器不支持该卡。说明您的银行卡未正确插入。你把芯片面朝上,然后插入芯片端,就这样了。
2。机器不出钱
有的人在取款,银行卡里的金额却被扣除了,但等了半天,机器一直响个不停,却没有钱出来。最后,机器突然显示故障,并为你吐出一张收据。
这个时候不要惊慌。
提款机没有出钱,但银行卡余额被扣除。您只需稍等片刻,机器会在五分钟内纠正,将从您银行卡中扣除的钱退回到您的银行卡中。
如果我再也回不来了怎么办?
只需拿着收据告诉银行经理即可。注册后,第二天充值时,钱就会退回到银行卡里。处理完毕后,银行会打电话通知您。
3。吞了
还有很多人提款后可能太兴奋,没有取出银行卡。如果一分钟后不取出,机器就会自动吞掉银行卡。
银行卡被吞了怎么办?
别慌,直接去找银行经理就可以了。有的银行网点可以当场帮你取出,有的则不能,必须等到第二天。
您的银行卡被机器吞掉后,银行会替您保管,不用担心。银行卡里的钱不会少。
总结:
我在银行工作了十年,遇到过很多不会使用自动柜员机的老人,甚至还有一小部分不会使用自动柜员机的年轻人。
不过,也有很多老人什么都知道。别说自动柜员机了,就连手机银行用起来都非常流畅。
其实,“难是因为你不知道怎么做。一旦你知道了,就不难了。”多做几次就会熟练了。每次去银行,请经理教你。多学几次就可以学会了。
学习更多新事物会让你的生活更加方便。